Taksinet A.Ş.
Haberler
Bizden Haberler
Sektörel Haberler
 
Haberler Anasayfa > Haberler  
Foto Büyüt
Call Center Life Röportajımız

27.10.2014

Dünya metropollerindeki taksi sistemi Taksinet ile Türkiye’ye geliyor. Taksinet A.Ş. Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Birtan Pabuççu, İstanbul’da başlayacak sistemin Ankara, İzmir, Gaziantep ve Antalya’yı da kapsayacağını belirtti. Çağrı merkezi taksinet sisteminin neresinde?

Taksinet çağrı merkezini de kullanan ama çağrı merkezinin daha ötesinde bir sistem.

Çıkışı nasıl oldu? Kimin fikriydi?

Ben de 18 yıl taksicilik yaptım. Yani mesleğin içinden geliyorum. Almanya’da Deutsche Telekom’da çalıştığım yıllarda taksilere yönelik bir sistem konusu her zaman düşündüğüm bir şeydi. El atılmamış bir işti aynı zamanda.

Türkiye’de de taksilere yönelik yasal bir düzenleme yoktu. Akıllı taksimetre sistemlerini araştırıp, bize en uygun gördüğümüz sistemin Türkiye temsilciliğini alarak işe başladık. Taxitronic İspanyollar tarafından geliştirilmiş bir sistem. İspanyolların sistemini, biz araçta arka bölüme eklediğimiz tabletle daha da geliştirmiş olduk.

Taxitronic 85 yıllık bir firma ve dünyada gelişmiş 18 ülkede yüzde 65 gibi bir pazar payına sahip. Dünyanın bütün metropollerinde taksilerde bu sistem uygulanıyor. Amerika’da neredeyse yüzde 70’leri aşan bir pazar payına sahip. Bu sistemde ödeme sistemleri de taksimetreye entegre edilmiş bir durumda.

Sistem Türkiye’de ne zaman uygulanmaya başlanacak?

Bütün çalışmalarımız son aşamasına geldi. En geç mart ayında en az 50 araçta sistem uygulanmaya başlamış olacak. Çağrı merkezimiz ve işlem merkezimiz bir arada çalışacak. Taksinet’te uygulamaların neredeyse tamamı çağrı merkezi, akıllı telefonlar ve tabletler ve bilgisayarlar üzerinden çalışıyor. Bunun için de bütün sistem işlem merkezi tarafından üstleniliyor. Çağrı merkezi işlem merkezi ile birlikte çalışacak.

Haber Linki : Call Center Life

 
Taxitronic Markasından Dünyada yine bir ilk..!
Smart TD ile entegre edilmiş ayna yazıcı, sahte para dedektörü, tasarım estetiği, dokunmatik klavye, şoför ışığı ve kolay kurulumu kolaylaştıran minimal tasarım ve çağrı merkezi bağlantılı.
Devamı
İSBAK AŞ İŞORTAKLIĞI
Taksilerde "Yolcu Bilgi Ekranı" kısaca YBE olarak isimlendirdiğimiz sistemimizi İstanbul Büyük Şehir Belediyesi iştiraklerinden İSBAK AŞ tarafından yapılmakta olup sürekli geliştirilmektedir.
Devamı
Call Center Life Röportajımız
Dünya metropollerindeki taksi sistemi Taksinet ile Türkiye’ye geliyor.
Devamı
Taksi fiyatlarına zam geldi!
Taksi ücretlerine zam geldi. İstanbul'da taksimetre açılış ücreti 2,95 ₺'den 3,20 ₺'ye, kilometre başına ücret de 1,83 ₺'den 2 ₺'ye çıkartıldı.
Devamı
İNTERNATİONAL EURASİAN FORUM “TAXİ 2014”
Avrasya Taksi Forumu 8-9 Ağustos 2014 tarihlerinde St. Petersburg Rusya'da taksi endüstrisinin farklı iş kollarının katılımıyla düzenleniyor.
Devamı
TAXİCLİCK Web Sitesi Artık Türkçe
Taksi çağrı yöntemlerinden akıllı telefon uygulaması olan TAXİCLİCK artık tüm dünya genelinde Türkçe dil seçeneği ile hizmete sunulmuştur.
Devamı
Görme Engelliler için Sesli Taksimetre...!
Altı Nokta Körler Derneği ile Taksinet A.Ş., görme engellilerin daha rahat taksi hizmeti almaları için taksimetre protokol anlaşması imzaladı.
Devamı
Taksinet A.Ş. Kurumsal Tanıtım Filmi Yayınlandı.
Taksinet AŞ "Türkiyede ilk profesyonel taksi işletim sistemini dünyada 18 büyük metropol ile enteğre olarak çalıştırmaktadır."
Devamı
TaksinetKart Tanıtımı Yapıldı.
TaksinetKart tanıtımı Kağıthane Şoförler Odası yemeğinde yapıldı. Üye kayıtları alınmaya başlandı.
Devamı
Taksiler Avrupa Standartlarına Kavuşuyor.
Taksilerde yüksek teknoloji artık Türkiye'de taksi hizmetinde yeni bir pencere açılıyor.
Devamı
Taksinet AŞ 2014 Kataloğlarımız..
2014 yılı için tasarlanan kataloğlarımız tüm İstanbul taksi duraklarına dağıtıldı.
Devamı
Taksinet AŞ | Rusya Taxi Forumunda Türkiye'yi Temsil Etti.
Conferance Point tarafından düzenlenen Avrasya Taksi Forumu 8-9 Ağustos Rusya'da taksi endüstrisinin...
Devamı
 
 
bilgi@taksinet.com.tr E-Posta adresimizden, iletişim formundan veya 08502004645 müşteri destek hattımızdan bizlere soru ve görüşlerinizi iletebilirsiniz. -    FacebookTwitterLinkedinBlogGoogle

TAKSİ ÇAĞRI MERKEZİ
0850 200 46 45

Hizmetlerimiz
Taksi İşletmeciliği
Ödeme Sistemleri
Online Taksi Reklamı
Taksi Çağrı Merkezi
Taksi
Otomatik Sipariş (Mary)
Call Center Sipariş
Abone Taksi Hizmeti
TaxiClick Programı
Medya
Foto Galeri
Video Galeri
Basın Bültenleri
Basında Biz
Basın Materyalleri
Mevzuat
Linkler
Üyelikler
Bireysel Üyelik
Kurumsal Üyelik
Turizm Üyelik
İletişim
Bize Ulaşın
İletişim Formu
Kroki
IK
Site Haritası
  
İptal ve İade Koşulları Yasal Uyarı
 Her hakkı Taksinet A.Ş.'ye aittir. Copyright © 2015